0
5999
 — 
Цвета

Ответы на вопросы

  • Сколько стоит доставка?

Стоимость доставки в Пункт выдачи заказов, а также Почтой России – 250 рублей. Для заказов свыше 1 500 рублей – бесплатно. 
Стоимость доставки курьером от 199 до 549 рублей, в зависимости от региона доставки. В большинстве городов при заказе
свыше 4 000 рублей – бесплатно. 
Более точную стоимость доставки можете рассчитать по ссылке.
Все оформленные заказы обрабатываются в течение 3 - 4 часов. Обычно отправка происходит в день заказа или на следующий день. Заказы, размещённые с пятницы по воскресенье, отправляются в службу доставки в понедельник. 
Перейдя по ссылке «Рассчитать срок доставки», вы сможете узнать через сколько дней вы получите заказ.

На данный  момент оплатить заказ можно двумя способами:

  1. На сайте через сервис Яндекс.Касса. При оформлении заказа в способе оплаты вам необходимо указать «Оплата онлайн».
  2. Наложенным платежом. Этот способ оплаты возможен для любого вида доставки. При оформлении заказа выберете «Оплата при получении».

В каталоге KAN-KAN представлены модели различных брендов, поэтому и размерная сетка для каждого производителя может отличаться. Для вашего удобства создан такой помощник, как калькулятор размеров. Занесите свои параметры, и в каждой карточке товара будут подсвечен тот размер, который вам подходит. Также на странице каждой модели присутствует ссылка «Определить размер». Нажав на нее, вы увидите таблицу размеров бренда, в карточке которого вы находитесь.

KAN-KAN ценит каждого покупателя. Поэтому, при получении уведомления о заказе с вами обязательно свяжется оператор и уточнит все нюансы: состав заказа, адрес и способ доставки, метод оплаты. Если у вас возникнут замечания к заказу, или вы пожелаете внести корректировки, – сообщите об этом оператору, и все правки будут внесены.

Если после оформления заказа вы поняли, что заказали не ту модель, цвет, ошиблись с размером, или указали неверный адрес доставки, – не переживайте. Это всё поправимо. Позвоните на номер бесплатной горячей линии 8 800 505 21 30 или напишите на почту info@kankan.ru. Вам необходимо указать номер заказа, и уточнить какие корректировки необходимо внести.  Ваш заказ будет исправлен.

KAN-KAN регулярно проводит акции при помощи промо-кодов – это слово или буквенно-цифровой код, которые подразумевают получение скидки на весь заказ или на определённые группы товаров. 
Для того, чтобы воспользоваться скидкой по коду необходимо на завершающем этапе оформления заказа (в корзине) указать промо-код и нажать «ОК».  Скидка будет рассчитана автоматически.
Если промо-код не сработал, обратите внимание на правильность написания, а также на условия акции. Если кодом воспользоваться так и не удаётся, обратитесь к менеджеру по телефону 8 800 505 21 30 или при помощи формы обратной связи.
Промо-код и скидки по другим акциям –  не суммируются.  Приоритетным будет наибольший размер скидки.