Условия возврата

Вы можете вернуть любой неиспользованный товар, если он вам не понравился или не подошел по размеру. Товар может быть возвращён в течение 30 дней после его получения.

КАК СДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ ТОВАРА?

Если вы хотите вернуть какие-либо товары в KAN-KAN, пожалуйста, выполните следующие действия:

1. Заполните бланк возврата, который вы получили вместе с товаром.
2. Вложите бланк возврата вместе с возвращаемыми товарами в исходную упаковку. Обращаем ваше внимание, что товар принимается назад только в оригинальной упаковке и полной комплектации в неиспользованном виде. Товары, которые были использованы, возврату не подлежат. На товаре должны быть сохранены оригинальные бирки и ярлыки. Из соображений гигиены следует примерять белье и купальники поверх собственного нижнего белья.
3. Отправьте возврат Почтой России.

НУЖНО ЛИ ОПЛАЧИВАТЬ ДОСТАВКУ ВОЗВРАЩАЕМОГО ТОВАРА?

Покупателю возмещается только стоимость товара. Стоимость доставки возвращаемого товара не подлежит возмещению. Мы рекомендуем выбирать самый экономичный вариант для возврата - обычную посылку.

НА КАКОЙ АДРЕС ОТПРАВЛЯТЬ ПОСЫЛКУ ПРИ ВОЗВРАТЕ ТОВАРОВ?

Пожалуйста, отправьте возвращаемые товары по адресу:

299053, г. Севастополь, а/я 1.

КАК УЗНАТЬ, ЧТО ВОЗВРАТ ТОВАРОВ БЫЛ ОБРАБОТАН?

После того, как возврат будет одобрен, вам будет отправлено электронное письмо с подтверждением, что соответствующая сумма будет зачислена через несколько дней.

В течение трёх календарных дней с момента поступления посылки на наш склад денежные средства будут вам перечислены. Вы получите деньги назад тем же способом, который был выбран при покупке. Процедура зачисления денег может занять до 10 рабочих дней, в зависимости от вашего банка.

KAN-KAN стремится сделать возврат простым и удобным! Если у вас возникли сомнения или вопросы, наши онлайн-консультанты с удовольствием помогут вам! Бесплатная линия 8 800 505 21 25 и электронная почта info@kankan.ru для немедленной связи с нами.